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国内ギャラクシーノート7 50万台、まだ使用中…交換率10%未満

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サムスン電子「ギャラクシーS8交換などを考慮せず…すぐに交換してくれ」

サムスン電子サービスセンターをクリアノート7アクセサリーも返金

サムスンギャラクシーノート7を保有している国内消費者の10人中9人はまだ他のスマートフォンに交換せずに使い続けていることが分かった。

ギャラクシーノート7の機能に満足しているのと、他に適当な代替スマートフォンがないためとみられる。

18日移動通信業界によると、サムスン電子は11日、ギャラクシーノート7を販売中止して、13日から初販売店で他の機器への交換を開始した。交換率は、最初の週末である15~16日には5%未満だったが、最近まで10%を超えなかったと伝えられた。

国内で販売された55万台のうち、約50万台がまだ使用されているという意味である。

市中にはギャラクシーノート7を交換するとされてから、さまざまなスマートフォンが出ている状況である。

サムスン電子はギャラクシーノート7をギャラクシーS7、ギャラクシーS7エッジ、ギャラクシーノート5などの他のサムスン携帯電話に変える顧客に3万ウォン相当のクーポンと7万ウォンの通信費など計10万ウォンを支援する。

先月29日にリリースされた LG電子V20はギャラクシーノート7と仕様と価格が似ている。来る21日に発売されたiPhone7とiPhone7プラスもギャラクシーノート7に代わる製品である。

ソニーエクスペリア XZ、ブラックベリーフリーブ、 TG・アンド・カンパニールナSなどの代替フォンにすることもできる。

しかし、ギャラクシーS7などサムスン携帯電話は、発売されてから6ヵ月以上前の旧モデルであるという点で、 LG V20、iPhone7等は、サムスンの携帯電話だけ使っていた消費者に慣れないという点で頂けないというのが消費者の反応である。

また、多くの消費者は、サムスン電子がギャラクシーS8やギャラクシーノート8交換など追加の利点を提示することを期待して、もしかするという気持ちで交換時期を最大限遅らせる格好である。

何よりも、ギャラクシーノート7の満足度が非常に高いので、「できるなら続けて使いたい」と考えている消費者が多い。

消費者ソン( 41)氏は、「しこまで怖がって初期に変更しないで良さそうだ」とし「交換手順や状況が整理されているのを見てギャラクシーノート7を継続して使いゆっくり交換するつもりだ」と語った。

チェ(32)さんは「率直に言って、ギャラクシーS7を買うには遅い感があり、iPhone7をすぐに買わなければならないわけでもない」とし「ギャラクシーノート7の代わりにする携帯電話が見つからなくて使い続けている」と述べた。

国家技術標準院は、去る11日、国内消費者に安全をのためにギャラクシーノート7使用を中止するように勧告した。サムスン電子も、可能な限り早くギャラクシーノート7を交換するように呼びかけている。

サムスン電子の関係者は、「現在はギャラクシーS8交換などの新しい利点は考慮していない」とし「発火事故が発生するか分からないので、すぐに機器を交換する必要があるのではないかという立場」と伝えた。

サムスン電子は、サービスセンターを介してギャラクシーノート7でのみ使用することができているケースなどのアクセサリーを返金してくれている。

製品の交換期限である12月31日が経過すると、ソフトウェアの更新などが困難になる可能性があり、ギャラクシーノート7を使い続けることが危険なだけでなく、不便が出る可能性もあるという点も強調している。

世界各国の主要航空会社がギャラクシーノート7の機内持ち込みを全面禁止し、海外旅行・出張を予定している消費者を中心に徐々に交換率が高くなると、業界は期待する。

ある移動通信会社の関係者は、「1次リコール時とは異なり、交換率の上昇が非常に遅い状況」とし「iPhone7のリリース、新しい発火事故発生、年末海外旅行シーズンなどを起点に交換率が大幅に上がる見通し」と予想した。

翻訳元:goo.gl/TcN4kx

韓国人1

機能に満足してしてというよりは、できるだけ使用した後の払い戻し要求するという企みだそうだ。

韓国人2

これじゃギャラクシーS8も売れなさそうだな…

韓国人3

まぁ、爆発してない方が多いからな。

韓国人4

正直、サムスンは嫌いだが、虹彩認証が不思議で買ってしまった。

韓国人5

S8に交換してくれ。
交換期間12月までとか許さない。

韓国人6

韓国人の乞食根性爆発!

韓国人7

爆発と言っても発火程度だから、よほどの不運でないと怪我するようなことはないからね。
ポータル消火器があれば大丈夫。

韓国人8

飛行機に乗らなければ不便はない。
アメリカに行けばテロリストだが。

韓国人9

安全不感症韓国人

韓国人10

この前は100万台売れたと言ってなかったか?
一週間で半分になるのか…

韓国人11

21日以降に記事を書き直せ!
iPhone7が国内正式発売すればどうなるかを!

韓国人12

乞食根性www
ギリギリまで使用して爆発すれば賠償金を貰おうとしてるんだろwww

韓国人13

無料の心理ですよね…
韓国の消費者の特性…
待てば待つほど利点くれると信じている…

韓国人14

疑問なんだが、使ってる奴は充電30%でどうやってるんだ?
1日保たないだろ?

韓国人15

>>14
100%充電出来ますよ

韓国人16

もっとあちこちぱんぱん爆発したという話出てくると思った意外に静かだね…

韓国人17

ギャラクシーノート7は金庫に大切に保管してください。
後で大金になるよ。

韓国人18

政府が取り組まなければならない時!
デスノート7ユーザーは公共交通機関の利用を制限しろ!

韓国人19

北朝鮮との戦争に備えて、家に爆弾一つくらいは必要だと思ってまだ書ってるんだろう。

韓国人20

S7、S7エッジは在庫がないのにどうやって交換するのですか!?

韓国人21

潜在的なテロの危険が50万人にもなるんだね;;

韓国人22

防水はしっかりしてるから風呂の中で使えば大丈夫。

韓国人23

本当に温かい朝鮮半島の姿である~

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